كيف تختار شركة التسويق الرقمي المناسبة؟

في وسط عالم رقمي متسارع اليوم، يتزايد الطلب على شركات التسويق الرقمي لترويج العروض والمنتجات عن طريق الإعلانات، والمحتوى المقروء والمرئي، وغيرها من الوسائل. وتتنافس وكالات التسويق الرقمي فيما بينها على الظهور الرقمي وكثرة الزيارات؛ عبر تحضير خطط واستراتيجيات للتسويق، وتختلف الشركات باختلاف خططها واستراتيجيتها، فكيف تختار شركة التسويق الرقمي المناسبة لك؟ وما هي مميزات العمل مع شركات التسويق الرقمي؟

واجبات شركات التسويق الرقمي:

هناك جوال في كل يد اليوم تقريباً، وهدف شركة التسويق الرقمي هو الوصول لمستخدمي الجوالات أو الإنترنت عموماً، ويأتي ذلك عبر عدة خطوات:

تحليل السوق والجمهور والمنافسين:

يجب على شركة التسويق الرقمي معرفة نوع السوق الذي تنافس فيه، من حيث المنتج أو العرض، والجمهور المستهدف وسلوكه وتفضيلاته، ونوعية المنافسين في هذا السوق.

وتقوم بالتحليل عن طريق أدوات متخصصة، تعنى بمعرفة عدد الزيارات لكلمات معينة مثلاً، أو رواج صيحة معينة على الإنترنت، أو عن ماذا تبحث الشريحة المستهدفة.

بناء استراتيجية وخطة التسويق:

بناءً على التحليل السابق، تبني وكالة التسويق الرقمي خطتها، ونوع القنوات التي ستصل من خلالها للجمهور، مثل البحث، والإعلانات الممولة، ووسائل التواصل الاجتماعي.

فتكون الخطة مبنية على استهداف كلمات معينة، يبحث عنها جمهور معين، أو استهداف قنوات معينة لتظهر لجمهور مستهدف، وما إلى ذلك.

تحسين محركات البحث SEO:

تحسين محركات البحث SEO هي تهيئة موقعك ليكون في مراكز متقدمة في مواقع البحث؛ وبالتالي سيكون أسهل في الوصول لجمهورك، ويتم ذلك عن طريق تحسين الموقع تقنياً وكتابة محتوى مناسب يحتوي كلمات مفتاحية خاصة بموضوع الموقع وتحسين السمعة الإلكترونية للموقع عن طريق بناء الروابط. من مميزات تحسين محركات البحث أنه مجاني تقريباً.

إدارة الحملات الإعلانية المدفوعة PPC:

وتقوم فيها وكالة التسويق الرقمي بإنشاء حملات إعلانية مناسبة لشريحتك المستهدفة، بناءً على تحليلهم للجمهور ومعرفة تفضيلاته، وتحقيق أفضل عائد من الإعلانات Value for Money.

إدارة وسائل التواصل الاجتماعي:

تعزز وكالة التسويق الإلكتروني من وجودك الرقمي عن طريق إنشاء وإدارة حسابات تواصل اجتماعي خاصة بك مثل فيسبوك، وإكس، وإنستجرام، وتقوم بإنشاء ونشر محتوى مقروء أو مرئي عليها يساهم في جذب الجمهور، كما تقوم بإنشاء حملات إعلانية ممولة عليها إن لزم الأمر.

إنشاء موقع إلكتروني:

لتعزيز الوجود الرقمي وتسهيل وصول الخدمة أو المنتج لجمهورك تُنْشئ وكالة التسويق الرقمي موقعاً إلكترونياً له، ويُسَوَّق له عن طريق تحسين محركات البحث أو الإعلانات المدفوعة.

إنشاء موقعك الخاص يضمن لك التحكم التام في نوع وكم المحتوى الذي تنشره عليه، كما أن محتواه يكون أفضل وأعمق من المحتوى المخصص لوسائل التواصل الاجتماعي ويعزز من فرص البيع لديك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني:

ويستهدف عملائك الحاليين بالفعل بحملات بريد إلكتروني لتعزيز الصلة بينك وبينهم ومعرفة حكمهم على خدمتك أو منتجك، أو تخصيص رسائل إلكترونية في حملة على جمهور مستهدف.

وتتنوع حملات البريد الإلكتروني، بداية من رسائل الترحيب والنشرات الإخبارية الخاصة بموقعك، مروراً بالتهنئة بالمناسبات وانتهاءً بالمسابقات والجوائز.

تحليل الأداء وتحسين الخطط:

وهي مراجعة كل ما سبق، ودراسة تأثيره وتخير ما نجح منه للاستمرار، وتحسين أو استبعاد ما لم ينجح منه، وتحسين الخطة التسويقية على المديين القريب والبعيد.

لا ينتهي عمل وكالة التسويق الرقمي بمجرد انتهاء حملة أو إنشاء موقع، بل يبدأ عملهم الحقيقي وهو متابعة النتائج وتحقيق أهدافك التسويقية.

فوائد ومضار شركات التسويق الرقمي:

تبني شركات التسويق الإلكتروني سمعتك الإلكترونية؛ هي مرآتك الإلكترونية، وهذا سلاح ذو حدين، ويعتمد على اختيارك للشركة المناسبة، فهناك شركات متمرسة، تستطيع قراءة السوق والجمهور وبالتالي تساهم في بناء سمعة إلكترونية قوية، وهناك شركات غير ذلك، فتهمل أو تسيء قراءة السوق وبالتالي تسوء سمعتك الإلكترونية، أو يختفي وجودك الإلكتروني.

قبل أن تختار شركة التسويق الإلكتروني اسأل نفسك:

– هل تحتاج خدمتي لظهور رقمي؟

– هل تلك الشركة لها خبرة في السوق الذي أنافس به؟

– هل تملك تلك الشركة سجل نجاحات مع عملاء مميزين؟

وعند إجابتك تلك الأسئلة ستكون قد وجدت ضالتك.

التحديات التي تواجه وكالات التسويق الرقمي:

عمل وكالة التسويق الإلكتروني ليس نزهة في حديقة، بل تواجه الشركة عدة تحديات منها:

انعدام التواصل مع العميل:

وهذا لا يعني أن الشركة لا تتواصل مع العميل، ولكنها لا تفهم لغته، مثلاً تعلن الشركة أنها حققت سمعة نطاق Domain Rating عالية للعميل، العميل لا يهتم غالباً بتلك الأرقام، ما يهم العميل هو كيف يؤثر ذلك الرقم على مبيعاته إيجاباً.

اختيار اللغة والطريقة التي يتواصل بها مع العميل ضرورية لشركة التسويق الإلكتروني.

مواكبة أحدث الصيحات:

نحن نعيش في عالم رقمي سريع للغاية، وكل يوم بصيحة جديدة وتريند جديد، لو لم تواكب الشركة أحدث الصيحات الرقمية لتأخرت عن باقي منافسيها ومنافسيك!

اختر شركة تستطيع المواكبة.

العمل بميزانيات ضيقة:

أغلب الشركات تواجه مشكلة في العمل بميزانية محدودة، خاصةً إذا طلب العميل التسويق عبر أكثر من منصة، عندئذٍ يجب أن تتسلح الشركة بوسائل مجانية أو شبه مجانية للتسويق، مثل الـSEO، فالشركات التي لديها سجل قوي في الـSEO تستطيع العمل مع ميزانيات محدودة.

اختيار مواهب مناسبة وإنشاء بيئة صالحة للعمل:

رأس مال الشركة الحقيقي هو موظفوها، والشركة التي تستطيع أن تستحوذ على موظفين مميزين ذوي خبرات ومواهب هي الفائزة الحقيقية في ذلك السباق.

وخاصة إن أنشأت بيئة صالحة لتطوير هذا المورد البشري لتقديم خدمة مميزة للعميل.

روزيلا هي خيارك الأول في شركات التسويق الإلكتروني بقطر:

بين جميع وكالات التسويق الرقمي في قطر، تتميز روزيلا بتقديم جميع خدمات التسويق الإلكتروني التي تساهم في بناء علامتك التجارية وتعزيز وجودك الرقمي من خلال فريق عمل متميز ومتمرس مع خبرة في السوق القطري والخليجي عامة.

ومن أبرز عملائنا : مسكن – المبتغى – راحة – سماسكو

انطلق الآن مع روزيلا نحو سماء التسويق الرقمي، تواصل معنا من هنا.