كتابة محتوى تسويقي (مفيد) – ماذا تعرف عن تحديثات جوجل الأخيرة؟
في تحديثات أغسطس لعام 2024، انخفض ترتيب مواقع لشركات كبرى على جوجل، رغم اتباعهم لمعايير السيو بمنتهى الاحترافية، فقط بسبب انخفاض جودة كتابة المحتوى على هذه المواقع. فما هي تحديثات جوجل في كتابة المحتوى التسويقي؟ وماذا تفعل لرفع جودة كتابة المحتوى على موقعك الإلكتروني ومنصات التواصل؟ لنعرف أكثر.
ما هي تحديثات جوجل على معايير كتابة المحتوى التسويقي؟
منذ إطلاق تحديث جوجل المحتوى المفيد (Helpful Content) في ديسمبر 2022، أصبح التركيز على تشجيع المحتوى الذي يقدم فائدة حقيقية ومعلومات قيمة. يسعى جوجل إلى تلبية احتياجات المستخدمين، وتقديم قيمة فعلية، ومكافأة المحتوى عالي الجودة.
في المقابل، بدأ جوجل في مكافحة المحتوى منخفض الجودة عن طريق فرض عقوبات على ممارسات مثل حشو الكلمات المفتاحية، والتضليل، وغيرها من الأساليب التلاعبية. وأصبحت الصفحات ذات المحتوى السطحي الذي يركز فقط على تحسين الترتيب، دون تقديم فائدة حقيقية للمستخدم، عرضة للتراجع في التصنيف.
في سبتمبر 2023، أطلق جوجل تحديثًا رئيسيًا آخر يتعلق بخصوص المحتوى المفيد (Helpful Content). عزز هذا التحديث الأولوية لترتيب المحتوى عالي الجودة، بغض النظر عن مصدره. كما حذر من ممارسات مثل “تأجير” النطاقات الفرعية أو الأدلة الفرعية، وتحديث تواريخ المحتوى دون إجراء تغييرات حقيقية، وهو ما يُعتبر الآن تضليلًا.
وفي أغسطس 2024، قدم جوجل تحديثًا أساسيًا جديدًا أعاد تشكيل تصنيفات المواقع الإلكترونية على مستوى القطاعات المختلفة. صرح جوجل في إعلانه:
“اليوم، أطلقنا تحديثنا الأساسي لشهر أغسطس 2024 على Google Search. يهدف هذا التحديث إلى تحسين جودة نتائج البحث لدينا من خلال إظهار المزيد من المحتوى الذي يجده الناس مفيدًا حقًا، وتقليل المحتوى المُصَمم فقط لتحقيق أداء جيد على محركات البحث.”
تؤكد هذه التحديثات التزام جوجل بضمان أن نتائج البحث تركز على المحتوى المفيد والقائم على تلبية احتياجات المستخدمين، بدلاً من الأساليب التلاعبية.
وكان تأثير التحديثات الأخيرة لجوجل ملحوظًا في إعادة ترتيب المواقع الإلكترونية في مختلف القطاعات. ومن المواقع التي تأثرت بهذه التحديثات، موقع findthisbest.com الذي اشتهر بتقييمات المنتجات، والذي شهد انخفاضًا كبيرًا في حركة المرور وصل لأكثر من 60%.
ما السبب وراء هذه التحديثات؟
تخيل أن تدخل مولًا تجاريًا لتشتري قميصًا جديد، تريد أن تنجز هذه المهمة في أقل نصف ساعة، فتدخل أول محل لبيع القمصان (كما هو واضح من واجهته) فتجده يبيع مواد تنظيف؛ ثم تدخل المحل الثاني وقد تأكدت من واجهة المحل هذه المرة أنه يبيع قمصان للرجال، فتجده يبيع ديكورات منزلية؛ فتدخل المحل الثالث وقد تأكدت ثلاث مرات أن واجهة المحل توضح أنه يبيع قمصان للرجال، فتجده محلًا لبيع للعطور.
ماذا ستفعل؟ ستخرج من المول التجاري المخادع، الذي لا تعبر واجهات المحال فيه عن بضاعتها الحقيقة، ولن تبحث فيه مجددًا عما تريد. وهذا ما كان يحدث بالضبط عند اتباع معايير سيو وتكتيكات كتابة المحتوى التسويقي، مصممة فقط لجذب أكبر عدد من الزائرين بدون منفعة حقيقية لهم، ليخرجوا منها بتجربة مُحبِطة أضاعت وقتهم، ولم يفيدهم بشيء.
جوجل أيضًا لديه منافسون، ومحركات بحث بديلة تحاول أن تأخذ نصيبها من عدد المتصفحين، والتفوق على جوجل في نفع المستخدم بالنتائج التي يبحث عنها في أقصر وقت ممكن.
كيف تكتب محتوى تسويقي ناجح على جوجل ومفيد للمستخدم في نفس الوقت؟
اتبع المعايير التالية:
- انشر المحتوى التسويقي الذي له صلة حقيقية بمجالك، ويحل مشكلة حقيقية لجمهورك. ماذا يعني ذلك؟
- تجنب أن تحشو المحتوى بكلمات البحث التي تجذب محركات البحث فقط، وركز على كتابة محتوى تسويقي مفيد لجمهورك من خلال كلمات البحث المستهدفة.
مثال: ما الذي يريد أن يعرفه جمهور شراء الهواتف الذكية؟
على سبيل المثال، مواضيع مثل أفضل 10 وضعيات للكاميرا لالتقاط صور السوشيال ميديا. ما هي الهواتف الذكية التي تدعم خاصية NFC في السوق حاليًا. أفضل مدة شحن بطاريات أجهزة هواوي.
لا تترك الجمهور يبحث عن اسم الهاتف فيجد محتوى سطحي يمدح في انسيابية التصميم ولا يجيب عن أسئلته ولا يحل له مشاكل هذا الهاتف، لأنه بالطبع سيغادر الموقع بعد ثوانٍ معدودة، وإذا تكررت هذه التجربة المحبطة لن يزور موقعك مرة أخرى. ومجرد فعل صغير مثل مغادرة المستخدِم للصفحة بعد 3 ثوانٍ، يخفض من ترتيب موقعك على جوجل.
- لا تخرج عن المواضيع المتعلقة بمجالك. إذا أردت أن تجذب فئة رجال الأعمال إلى الشراء من الأونلاين ماركت الخاص بك، وفر لهم نوع قهوة مميز وفاخر وأعلن عن وجود هذا النوع، واكتب محتوى تسويقي عن أسباب تفضيل رجال الأعمال له.
ولكن ليس من الحكمة أن تصمم عبوة جديدة لأكياس الأرز على شكل شنطة رجل أعمال لتجتذب هذه الفئة، أو حتى تنشر محتوى تسويقي عن فوائد تناول الأرز في أوقات الراحة من الدوام.
- ركز على تجربة المستخدم.
- ركز على تجربة المستخدم في كتابة المحتوى التسويقي من حيث نشر سهولة الفهم، توصيل المعلومات بوضوح، وسهولة وصول الجمهور المستهدف لهذا المحتوى باستخدام الكلمات البحثية المتعلقة به.
- وكذلك هيكل محتوى الذي يرتب أفكار القارئ ولا يشتته، استخدام التنقيط والترقيم عند الحاجة لزيادة تركيز القارئ.
- استهدف الكلمات البحثية التي يبحث بها جمهورك ذات العلاقة بمجالك ومنتجاتك وخدماتك.
- راجع المحتوى التسويقي المنشور بانتظام وحدّث معلوماته للحفاظ على فائدته. فالمحتوى القديم غير الملائم، قد يؤثر سلبًا على ترتيب الموقع.
- من جهة أخرى، اعمل باستمرار على تحسين أداء الموقع الإلكتروني الخاص بك، من حيث سهولة وصول الجمهور إلى الموقع من محركات البحث، سرعة الموقع وسهولة استخدام خصائصه، سرعة الانتقال بين صفحاته، سهولة الوصول إلى صفحة الدفع، وإتاحة جميع وسائل الدفع الشائعة في بلدك.
- ركز على القيمة المضافة التي يخرج بها الجمهور من المحتوى التسويقي على موقعك ومنصاتك
- لن أقول لك لا تتبع التريندات، بل اتبع كل تريند له صلة بمجالك ويخدمه فعلًا، ومناسب لنبرة (Tone) الشركة. المهم أن يكون التريند له علاقة بمجالك، ولا يقلل من سمعة ومكانة شركتك (خاصة إن كنت شركة B2B وتخاطب رجال الأعمال).
- القيمة المضافة قد تتغير من وقت لآخر. مثلًا، لا تكتب محتوى تسويقي خلال فترة الشتاء عن الحفاظ على الأجهزة اللوحية من ارتفاع الحرارة. هذا موضوع له قيمة مضافة ويحل مشكلة فعلية عند الكثير من الجمهور، ولكن في الصيف.
- إذا وجدت موضوعين صالحين للنشر، اختر أقربهما لمنفعة جمهورك.
- يستطيع الجمهور استيعاب قدر معين من المعلومات والفائدة في كل مقالة، لا تسهب في سرد المعلومات التي قد تصيب المستخدمين بتخمة، فتنتهي إلى نفس النتيجة بمغادرة الموقع.
افعل ولا تفعل عند كتابة المحتوى التسويقي على جوجل ومواقع التواصل
- لا تنشر محتوى سطحي: قد تشهد المواقع التي تنشر محتوىً سطحيًا أو محتوى مصممًا فقط لجذب محركات البحث انخفاضًا في الظهور طبقًا للتحديثات الجديدة.
- اجعل تجربة المحتوى مُرضية للمستخدِمين: أن يخرج المستخدم بالفائدة التي كان يرجوها من النقر على رابط موقعك، ويشمل ذلك كتابة المحتوى التسويقي للإعلانات، ومقالات الموقع، وصفحات الخدمات والمنتجات.
- الإبداع وحده لا يكفي: الإبداع هو أحد عوامل النجاح بالتأكيد ولكن ليس هو في حد ذاته الهدف من كتابة المحتوى التسويقي، فحاول أن تجمع بين الإبداع والنفع الحقيقي للمستخدم.
- اكتسب ثقة الجمهور في معلوماتك: تجنب كل ما يُعَد (Mislead) تضليلًا، وركز جهودك في نشر المحتوى التسويقي على أن يكون موقعك مصدرًا موثوقًا للحصول على المعلومة في مجالك، بحيث إذا ظهر موقعك في النتيجة الثالثة للمستخدم، سيفضله على النتيجة الأولى والثانية لأنه يحصل على المعلومات الأكيدة والصحيحة منه. هذا هو أول طريق الصدارة في المركز الأول.
- لا مانع من استخدام الذكاء الاصطناعي: سابقًا، ذكر جوجل أن المحتوى عالي الجودة يجب أن يكون بشريًا تمامًا. ولكن مؤخرًا، لغى جوجل هذا القيد، وأصبح التركيز الآن على جودة المحتوى نفسها، سواء كانت كتابة محتوى تسويقي بالذكاء الاصطناعي (AI) أو بواسطة البشر.
- لا تحدِّث تواريخ المقالات دون عمل تغييرات حقيقية: سابقًا، كان بعض مشرفي المواقع يقومون بتعديل هذه التواريخ دون إجراء تعديلات حقيقية على المحتوى، وهو ما يُعتبر الآن تضليلًا (Mislead) طبقًا لهذه التحديثات أيضًا.
- جوجل بدأ يقلل من ترتيب المحتوى السطحي والقديم: طبقًا للتحديثات الأخيرة، سيقوم جوجل بمعاقبة المحتوى الذي لا يقدم فائدة حقيقية، وخفض ترتيبه في نتائج البحث. وكذلك المحتوى القديم الذي يفتقر إلى تحديثات مهمة.
- الحس الفكاهي يتفوق دائمًا: في كتابة المحتوى التسويقي على منصات التواصل يتفوق الحس الفكاهي دائمًا، وحتى في كتابة المقالات، وهذا يمكن تطبيقه في خطاب رجال الأعمال، ولكن بالكيفية التي تليق بشركتك وعملائك.
الخلاصة: من المتوقع أن تشهد المواقع الإلكترونية في الفترة القادمة حركة إعادة ترتيب كبيرة على محركات البحث، وترقية المواقع التي تعمل على كتابة محتوى تسويقي بجودة عالية، يركز على المستخدم ويتجنب التكتيكات المُضلِّلة، وتحسين تصنيفها، وجذب الجمهور المستهدف الأنسب لهم، مما يعني حركة مرور أعلى، ونقرات أكثر، وتحويلات أكثر، وبالتالي تفاعل أفضل على موقعك الإلكتروني ومنصات التواصل.
اطلب مساعدة الخبراء في كتابة المحتوى التسويقي
إذا تأثر الموقع سلبًا بهذا التحديث، فقد يستغرق الأمر عدة أشهر لاستعادة ترتيبه. بادر الآن بالتعاون مع فريق محترف في كتابة المحتوى التسويقي الناجح، الذي يركز على منفعة الجمهور المستهدف ويحظى بثقته، ويبني مصداقية لموقعك، ويرفع ترتيبه على محركات البحث؛ اطلب خدمات فريق روزيلا الآن.
المصادر
- تحديث جوجل August 2024 core update to Google Search
- مقالة Google Helpful Content Update: A History of Major Google Updates، MDmarketingdigital.com.
