هل يقوم الذكاء الاصطناعي بأخطاء؟ أم يهدد دورك كمسوق؟
دائماً ما نسمع عن الذكاء الاصطناعي، تلك الآلة الجهنمية التي تقوم بأعمال تحتاج لفنانين وكتاب وخبراء لأدائها، اعتماداً على مخزون لا متناهي من المعلومات التي طرحها البشر من مختلف الأعمار والأجناس والأفكار عليه.
من 21 سنة فقط في فيلم أنا، روبوت I, Robot، كان ويل سميث يسأل الآلي باستخفاف إن كان يستطيع تأليف سيمفونية؟ أو رسم لوحة؟
أصبح ذلك الخيال ممكناً اليوم، وتحول الآلي من مساعدة البشر على أداء وظائفهم إلى أداء وظائفهم نفسها، فماذا عن وظيفة المسوق الإلكتروني، هل سيحل الذكاء الاصطناعي مكان البشر فيها؟
الذكاء الاصطناعي قادم لوظيفتك!
من المضحك أن الجميع تحدث مع بداية ظهور نماذج الذكاء الاصطناعي مثل Chat.gpt أن الذكاء سيأخذ وظائف البشر، وأول من هُدِدَت وظيفته بالفعل من الذكاء الاصطناعي كان Chat.gpt نفسه عند ظهور نموذج آخر مثل DeepSeek.
الإجابة باختصار: لا، الذكاء الاصطناعي لن يحل محلك، على الأقل الآن، لا يزال الذكاء الاصطناعي في طور النمو، ولا يزال يقدم معلومات خاطئة، ولا يزال يحتاج لإشراف بشري ومراجعة متخصصين.
ولكن الذكاء الاصطناعي لا يزال مفيد للغاية لوظيفتك كمسوق إلكتروني، وإليك أهم استخدامات الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني.
الذكاء الاصطناعي في كتابة المحتوى
- كتابة المقالات: نماذج الذكاء الاصطناعي تستطيع كتابة محتوى جيد ومقبول طالما زودته بالتوجيهات الكافية، ويمكنك تزويده بمراجع يكتب منها أيضاً، جوجل صرحت أن محرك البحث لن يستبعد المحتوى المكتوب بالذكاء الاصطناعي طالما يفيد المستخدمين.
ولكن لابد أن يراجع المحتوى جيداً، ويستخدم بحذر تحسباً لأي تحديث من جوجل ضد الذكاء الاصطناعي. - مراجعة المحتوى وإعادة صياغته: يستطيع الذكاء الاصطناعي مراجعة المحتوى وتصحيح الأخطاء اللغوية والنحوية، كما يستطيع إعادة الصياغة بأي شكل تريده، وتنسيقه في نقاط أو إضافة عناوين فرعية.
- الترجمة: تظل نماذج الذكاء الاصطناعي هي أفضل طريقة لترجمة المحتوى عبر الحواسيب، من أي لغة إلى أي لغة، ويمكنه صياغة النص المترجم إلى أي صيغة تريدها.
- تحديد السرقة والانتحال: تستطيع أدوات الذكاء الاصطناعي تحديد المحتوى المسروق، وبالتالي مساعدة الناشرين في كشف السرقات الكتابية وتقليل نشر المحتوى المسروق.
الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني
هناك العديد من استخدامات الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني، منها:
- تحليل البيانات: يستطيع الذكاء الاصطناعي تحليل بيانات شريحتك المستهدفة أو زيارات موقعك وبناء خطة تسويقية تستهدفها، وتحديد لهجة الخطاب التي ستوجهه لهم.
- خدمة العملاء: تطورت دردشات ذكاء الاصطناعي كثيراً، بعد أن كانت تجيب على أسئلة بسيطة في البداية، يمكنك الآن تزويدها بمعلومات كافية عن عملك أو مشروعك، وسيتولى الإجابة عن أسئلة المستخدمين نيابة عنك بسرعة ودقة.
- تهيئة محركات البحث (SEO): يساعد الذكاء الاصطناعي في تحليل الكلمات المفتاحية، وتوقع الرائج في محركات البحث، والبحث الصوتي، وتحديثات خوارزميات جوجل.
الذكاء الاصطناعي في تصميم الصور والفيديوهات:
تطور الذكاء الاصطناعي أيضاً في تصميم الصور والفيديوهات، وبالرغم أنه يتعثر في إنشاء عناصر معينة والصور المعقدة إلا أنه مفيد للغاية في تصميم الصور السريعة ولا يحتاج أكثر من وصف دقيق لما تريد، ويفيد هذا المسوقين الذين ينشرون في أكثر من منصة في نفس الوقت في تصميم صور متقنة وسريعة وتوضيحية لما يريدون نشره.
ولكن انتبه، فبعض المواقع مثل إكس X ينوهون على المحتوى المنشأ بالذكاء الاصطناعي.
وحتى يأخذ الذكاء الاصطناعي وظيفتنا كما يدعون، فستظل روزيلا وكالة رائدة في مجال التسويق الرقمي، تواصل معنا ليساعدك فريقنا من المحترفين في الوصول بمنتجك إلى القمة!
مراجع:
AI in Digital Marketing – The Ultimate Guide